La etapa de implementación del sistema resulta de vital importancia para el éxito de todo el proyecto de utilización de la nueva herramienta. Implementar un sistema representa esencialmente un cambio en el negocio, que incluye a las personas, los procesos y a la cultura. Por este motivo, resulta habitual que surjan inconvenientes como resistencia al cambio por parte de los empleados y se detecten deficiencias en los procesos, entre otros.
El conocimiento de nuestros consultores y los años de experiencia en el sector, nos permitieron identificar los riesgos comunes en toda implementación y afrontar los proyectos de un modo estructurado, con visión, precisión y organización, maximizando la posibilidad de obtener resultados positivos.
Nos diferenciamos por poseer Proyectos de Implementación con etapas bien definidas que incluyen capacitación y concientización del personal en el uso del sistema y los procesos de la marca, instalación del sistema, migración de datos, parametrización y asistencia durante la Puesta en Marcha.
Para cada implementación, asignamos un Líder de Proyecto que acompaña al cliente a lo largo de todo el proceso, hace de nexo de comunicación entre nuestra empresa y el concesionario, y es el encargado de ir documentando cada una de las etapas a través de informes de resultados detallados a presentar a la gerencia del concesionario.
Proyecto de Implementación
